kapcsolat | főoldal
header
A mi megoldásunk

A bevezetési stratégiánk és módszertanunk legfontosabb eleme a különböző szintű felhasználók tapasztalatainak felmérése és célirányos képzése, kiemelt figyelmet fordítva a kulcsfelhasználók igényeire.

A bevezetés második súlyponti eleme a folytonosság megőrzése: a korábbi adatok átvétele és az átállási idő minimalizálása.

A harmadik súlyponti elem a testreszabhatóság. A Scriptor megfelel az összes vonatkozó törvénynek, rendeletnek és a CETOP Kft. által auditált funkcionalitással bír. Ezen túl, a törvényi megfelelést nem sértő módon a partnereinknek módja van egyedi igények megfogalmazására is, amelyeket a Tigra Kft. munkatársai a bevezetés során beillesztenek a Scriptorba. Számos területet érinthet a testreszabás, többek között a keresések, képernyők, listák, statisztikák valamint más szoftverekkel való kapcsolat (pl. Önkadó).

A negyedik fontos szempont: ekkora méretű átállás során elengedhetetlen, hogy az indulást követően szoros együttműködés keretében támogatást kapjon a Scriptor mindennapi használata. A személyes jelenlét, távoli hozzáféréssel történő külső beavatkozás, telefonos segítségnyújtás, internetes igény-, és hibabejelentés mind a támogatás része, hogy Önök minél zökkenőmentesebben dolgozhassanak.

A vezetői információk biztosítása a rendszer egyik alapeleme. Az eddigi iktatóból szolgáltatott kimutatások jelentős hányada közvetlenül hozzáférhetővé válik az arra jogosult munkatársak számára.

Tervezés

Idő-, erőforrás és feladatterv készül, hogy az a Megrendelő képes legyen előre tervezni és a bevezetést a napi munkamenethez tudja igazítani.

Előkészítés

Az igények és követelmények ismerete nélkül nehéz olyan szoftvert szállítani, ami utána működő és hasznos eszközzé válik. Az igények felmérése során a kulcsfelhasználókkal való személyes interjú a leghatékonyabb eszköz.

Testreszabás

Ha már ismertek a követelmények, akkor ezek mentén a szoftver beállítása következik: így lesz az általános szoftverből az egyedi igényekhez rugalmasan alkalmazkodó, használható és működő rendszer.

Adatáttöltés

Korábbi elektronikus adatok áttöltése, így az oktatás és a próbaüzem is már a megrendelő saját adataival történik.

Oktatások, próbaüzem

Képzés nélkül egy új rendszer használatba vétele kudarcra van ítélve. A többlépcsős képzési rendszerünk lelke a kézikönyvek, gép előtti oktatások, gyakorlás, vizsga négyes. Ezen fázis vége egy egyhetes próbaüzem.

Éles indulás

Az éles indulás a rendszer használatbavételét jelenti. Zökkenőmentességét a szakembereink személyes jelenlétükkel támogatják.

Működés-támogatás

Az élesítés után az élet nem áll meg, munkatársaink folyamatosan, igény szerinti támogatásával.

Keresés
»
Partnerek
Acer Partner

APC Partner

Cisco Partner

Dell Partner

ESET Partner

Fujitsu Partner

HP Partner

IBM Partner

Kyocera Partner

Lenovo Partner

Oracle Partner

Powerware Partner

Samsung Partner

Új Magyarország Fejlesztési Terv



moody
 
© 2010 Tigra Kft. Minden jog fenntartva.